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高价进口“问题中央空调”售后谁保障
双击自动滚屏 发布者:管理员 发布时间:2011-1-12 阅读:116次 【字体:

    由于很多人都对三菱空调质量有着良好的评价(但是有些国产空调其实也很不错啊,大金空在市场销售率都是居高不下的,可以参阅www.waibutouzi.com),但是近市文化部学友张先生花了47500元买来一台日本三菱原装中央空调,可是空调的售后可给他带来的不是舒适,而是无尽的烦恼。
   “两年来大小问题不断,光压缩机就换了2次,后索性把室外主机也换了。”昨天,张先生向记者说起自家的中央空调时气愤不已。
    换了2次压缩机还是修不好

  张先生家住佛山,2007年8月,他花47500元从佛山大金空调工程有限公司订购了一台日本原装的三菱6匹的中央空调。没想到当年12月空调安装调试完毕后就问题不断。

  “先是空调噪声跟汽车发动机一样,吵得他睡不着觉,后来又不能制冷制热,管道还漏水,把我家卫生间的橱柜和门都泡坏了。”张先生说,后来又换了压缩机,厂方派人专程从广州赶来维修,后还是没修好,还换了电脑主板。

  张先生说,今年6月29日,他和佛山大金调工程有限公司签订再次维修协议,双方达成了更换或者退货的协议。
  换了主机想退货却退不了 ,对此,佛山市消保委有关工作人员认为,目前张先生要求退货的要求是不合理的,但是双方就差额补偿问题可以协商,并且应以当初的发票为依据。如果协商不成,消费者可以向有关部门反映,或者走法律途径。
    该名工作人员还提醒消费者,在遇到经销商用另一个产品替代之前的产品时,一定要就价格差额补偿达成书面协议,以免事后发生纠纷。
  佛山顺祥空调维修公司(www.waibutouzi.com )遇到这类空调故障一般都和空调本身的质量和空调安装技术的缺陷造成,都说“空调的品质在于安装”,也就是这个理,所以市民买空调一定要找专业的服务公司。

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